Legal
Política de Privacidad
Fecha de vigencia: Agosto 2026 · Última actualización: Agosto 2026
En MUNDO LIFE LLC (“Mundo Life”, “nosotros”, “nuestro” o “la compañía”), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
01Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal identificable que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo pero no limitado a:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Número telefónico
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal
- Información relacionada con seguros, finanzas o necesidades de retiro
- Información sobre dependientes o beneficiarios que usted nos proporcione
- Cualquier otra información enviada mediante formularios, llamadas o mensajes
Información sensible. Para cotizar o tramitar ciertos productos (seguros de vida, de salud, de accidentes, gastos finales o planes de retiro), podemos solicitar información adicional como historial médico general, condiciones preexistentes, uso de tabaco, ingresos estimados o número de Seguro Social. Esta información se recopila únicamente cuando es necesaria para procesar su solicitud ante las aseguradoras y se maneja con confidencialidad reforzada.
También recopilamos información automática sobre el uso del sitio web, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en el sitio
- Datos del dispositivo y sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares
02Uso de la información
La información recopilada puede utilizarse para:
- Proveer nuestros servicios de seguros y asesoría relacionada
- Contactarlo respecto a productos o servicios solicitados
- Procesar solicitudes, cotizaciones y trámites ante compañías aseguradoras
- Verificar elegibilidad para determinados planes o coberturas
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones promocionales o educativas
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a agentes y agencias de seguros
MUNDO LIFE LLC no vende su información personal a terceros.
03Comunicaciones y contacto
Al proporcionar su información y utilizar nuestro sitio web, usted autoriza a MUNDO LIFE LLC a comunicarse con usted mediante:
- Llamadas telefónicas
- Mensajes de texto (SMS)
- Correos electrónicos
- Mensajes automatizados o pregrabados cuando sea permitido por la ley
Su consentimiento para recibir llamadas o mensajes de texto automatizados no es condición para adquirir ningún producto o servicio. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de su operador.
04Intercambio de información
No vendemos su información personal. Podemos compartirla únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con compañías aseguradoras y agentes licenciados, para procesar cotizaciones, solicitudes y trámites que usted autorice
- Con proveedores de servicios que nos apoyan en la operación del sitio web y de nuestro negocio (almacenamiento de datos, correo electrónico, análisis), bajo acuerdos de confidencialidad
- Con autoridades u organismos gubernamentales cuando exista una obligación legal o regulatoria
05Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias, entender cómo se utiliza el sitio y mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; tenga en cuenta que algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.
06Sus derechos
Usted puede solicitar en cualquier momento:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Corregir o actualizar sus datos
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones
- Solicitar no recibir comunicaciones promocionales
Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@mundolifetx.com.
07Conservación y seguridad
Conservamos su información personal únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con nuestras obligaciones legales y regulatorias. Implementamos medidas de protección razonables para resguardar su información contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.
08Protección de menores
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
09Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta página, y el uso continuo del sitio constituirá aceptación de la versión actualizada.
10Contacto
- MUNDO LIFE LLC
- Email: info@mundolifetx.com
- Sitio web: mundolifetx.com
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información anterior.
